Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2025
Todas Labs respeta y protege la privacidad de todas las personas que interactúan con nuestros servicios. Esta política explica de forma clara qué datos recopilamos, por qué y cómo los utilizamos.
1. Quiénes somos
Todas Labs (CNPJ 43.886.006/0001-10) es una organización de la sociedad civil sin fines de lucro con sede en Brasil. Actuamos en la intersección entre tecnología, justicia y derechos humanos, con foco en la atención de mujeres, personas LGBTQIA+, indígenas y quilombolas víctimas de violencia digital.
Contacto: DPO@todasasletras.org
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios:
- Formulario de contacto: nombre y dirección de correo electrónico proporcionados voluntariamente.
- Línea de ayuda: información compartida por la persona atendida durante el proceso de atención, incluyendo el relato de la situación y datos de contacto. Estos datos se tratan con absoluta confidencialidad.
- Acha Spyware: datos extraídos del dispositivo móvil de la persona atendida, enviados directamente al equipo de análisis forense. Ningún dato se almacena en servidores de Todas Labs sin consentimiento explícito.
- Inscripción en eventos (ej: CryptoPunk Rio): nombre, número de identificación (RG) y correo electrónico, recopilados mediante un formulario de Google Forms. El número de identificación se utiliza exclusivamente para el control de entrada en el lugar del evento. El correo electrónico se utiliza para mantener contacto con las personas inscritas antes, durante y después del evento.
- Navegación en el sitio: no utilizamos cookies de rastreo, herramientas de analítica de terceros ni ningún mecanismo de monitoreo de comportamiento.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder mensajes enviados a través del formulario de contacto.
- Brindar atención y derivación en las líneas de ayuda.
- Realizar análisis forense de dispositivos en el contexto del Acha Spyware.
- Nunca vendemos, compartimos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
4. Base legal (LGPD)
El tratamiento de datos realizado por Todas Labs se fundamenta en las siguientes bases legales previstas en la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Lei nº 13.709/2018):
- Consentimiento (art. 7, I): para datos recopilados en el formulario de contacto y las líneas de ayuda.
- Interés legítimo (art. 7, IX): para el funcionamiento seguro de nuestros servicios y la protección de las personas atendidas.
- Protección de la vida y la integridad física (art. 7, VII): en casos de violencia digital.
5. Confidencialidad en la atención
Toda la información compartida en las líneas de ayuda se trata con absoluta confidencialidad. Ningún dato de atención se divulga públicamente ni se comparte con terceros sin el consentimiento expreso de la persona atendida, salvo lo exigido por ley.
6. Compartición de datos
Los datos recopilados no se venden, alquilan ni ceden a terceros. En casos excepcionales, pueden compartirse con:
- Organizaciones aliadas para derivación de casos, siempre con consentimiento de la persona atendida.
- Autoridades competentes, cuando lo exija una obligación legal.
- Proveedores de servicios utilizados operacionalmente, como Google Forms (inscripción a eventos), sujetos a las propias políticas de privacidad de esas plataformas.
7. Retención y eliminación de datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o el plazo exigido por la ley. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a DPO@todasasletras.org.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizacionales para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones. Las herramientas que desarrollamos, como el Acha Spyware, fueron diseñadas con principios de privacidad por diseño.
9. Tus derechos
En virtud de la LGPD, tienes derecho a:
- Confirmar la existencia del tratamiento de tus datos.
- Acceder a tus datos.
- Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de tus datos.
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos: DPO@todasasletras.org
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse periódicamente. Los cambios significativos serán comunicados en el sitio. Recomendamos leer este documento con regularidad.
11. Contacto
Dudas, solicitudes o reclamos relacionados con la privacidad pueden enviarse a DPO@todasasletras.org.