Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2025
O Todas Labs respeita e protege a privacidade de todas as pessoas que interagem com nossos serviços. Esta política explica de forma clara quais dados coletamos, por que e como os utilizamos.
1. Quem somos
O Todas Labs (CNPJ 43.886.006/0001-10) é uma organização da sociedade civil sem fins lucrativos com sede no Brasil. Atuamos na interseção entre tecnologia, justiça e direitos humanos, com foco no atendimento de mulheres, pessoas LGBTQIA+, indígenas e quilombolas vítimas de violência digital.
Contato: DPO@todasasletras.org
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços:
- Formulário de contato: nome e endereço de e-mail fornecidos voluntariamente.
- Linha de ajuda: informações compartilhadas pela pessoa atendida durante o atendimento, incluindo relato da situação e dados de contato. Esses dados são tratados com sigilo absoluto.
- Acha Spyware: dados extraídos do dispositivo móvel da pessoa atendida, enviados diretamente à equipe de análise forense. Nenhum dado é armazenado em servidores do Todas Labs sem consentimento explícito.
- Inscrição em eventos (ex: CryptoPunk Rio): nome, número do RG e e-mail, coletados via formulário do Google Forms. O RG é utilizado exclusivamente para controle de entrada no local do evento. O e-mail é utilizado para manter contato com as pessoas inscritas antes, durante e após o evento.
- Navegação no site: não utilizamos cookies de rastreamento, ferramentas de analytics de terceiros ou qualquer mecanismo de monitoramento comportamental.
3. Para que usamos seus dados
- Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato.
- Prestar atendimento e encaminhamento nas linhas de ajuda.
- Realizar análise forense de dispositivos no contexto do Acha Spyware.
- Nunca vendemos, compartilhamos ou cedemos dados pessoais a terceiros com fins comerciais.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento de dados realizado pelo Todas Labs fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):
- Consentimento (art. 7º, I): para dados coletados no formulário de contato e nas linhas de ajuda.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para o funcionamento seguro dos nossos serviços e proteção das pessoas atendidas.
- Proteção da vida e da incolumidade física (art. 7º, VII): nos casos de atendimento de situações de violência digital.
5. Sigilo no atendimento
Todas as informações compartilhadas nas linhas de ajuda são tratadas com sigilo absoluto. Nenhum dado de atendimento é divulgado publicamente ou compartilhado com terceiros sem consentimento expresso da pessoa atendida, exceto nos casos previstos em lei.
6. Compartilhamento de dados
Os dados coletados não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros. Em casos excepcionais, podem ser compartilhados com:
- Parceiras e organizações de referência para encaminhamento de casos, sempre com consentimento da pessoa atendida.
- Autoridades competentes, quando exigido por obrigação legal.
- Provedores de serviço utilizados operacionalmente, como o Google Forms (inscrição em eventos), sujeitos às próprias políticas de privacidade dessas plataformas.
7. Retenção e exclusão de dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para a prestação do serviço ou pelo prazo exigido por lei. A pessoa titular pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail DPO@todasasletras.org.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. As ferramentas que desenvolvemos, como o Acha Spyware, foram projetadas com privacidade por design.
9. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato: DPO@todasasletras.org
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas pelo site. Recomendamos a leitura regular deste documento.
11. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para DPO@todasasletras.org.